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11.
订单履行 -
https://baike.baidu.com/item/%E8%AE%A2%E5%8D%95%E5%B1%A5%E8%A1%8C
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订单履行order fulfillment，是指客户订单的接受、处理优化、物品拣选、订单整合和包装的过程。
是由与实物有关的活动组成的，主要包括：
(1)通过提取存货、生产或采购员购进客户所订购的货物；
(2)对货物进行运输包装；
(3)安排送货；
(4)准备运输单证。其中有些活动可能会与订单录入同时进行以缩短订单处理时间。
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12.
采购供应 -
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采购供应
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13.
按订单供货 -
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按订单供货，包括货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送/运输。
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14.
订单出货 -
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订单出货，预定的出货日期到了，销售业务员还必须联络成品仓库出货，如果需要送货的，销售部还必须联络好运输公司。如果是外贸订单，销售业务员还要派人报关。客户收到商品后，销售业务员随时联络客户。并询问到货情况和满意度。
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