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1.
保险业务 -
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保险业务Insurance Business，是指由保险公司提供的保险产品。
是指与保险公司保险产品的承保、理赔相关的活动。
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2.
保险经营 -
http://baike.baidu.com/view/2686539.htm
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保险经营
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3.
保险客户服务 -
https://baike.baidu.com/item/%E4%BF%9D%E9%99%A9%E5%AE%A2%E6%88%B7%E6%9C%8D%E5%8A%A1
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保险客户服务，是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
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